Aanmeldingsprocedure
- U dient zich te melden bij de ontvangstbalie
- Wilt u de eerste keer uw zorgverzekeringpas en een geldig legitimatiebewijs meenemen. Als uw gegevens tussentijds veranderen, dient u dit door te geven.
- Vanaf uw tweede afspraak hoeft u zich niet meer te melden bij de receptie, maar kunt u in de wachtkamer plaatsnemen. Uw fysiotherapeut zal u dan op de afgesproken tijd ophalen.
- Wanneer u 10 minuten na het verstrijken van de begintijd van uw behandeling nog niet door uw therapeut gehaald bent, meldt u zich dan s.v.p. even bij de balie.
Behandeltarieven en vergoeding
-
Belangrijke informatie over uw verzekering en vergoede behandelingen.Omdat wij geen inzicht hebben in een eventueel behandeltraject bij andere zorgverleners en in de specifieke details van uw verzekeringspolis en vergoedingsregelingen, willen wij u er vriendelijk doch dringend op wijzen dat u zelf verantwoordelijk bent voor het bewaken van het aantal vergoede behandelingen vanuit uw zorgverzekering.Controleer daarom zelf vooraf uw polisvoorwaarden.
- Met de meeste zorgverzekeraars hebben wij afspraken gemaakt en declareren we digitaal bij hen voor contractueel afgesproken tarieven. In alle andere gevallen wordt de rekening naar u gestuurd en gelden de tarieven, zoals deze in de wachtkamer zijn vermeld. Voor informatie kunt u terecht bij de fysiotherapeut.
- Bij verhindering dient u uw afspraak minimaal 24 uur van te voren af te zeggen anders wordt 100% van het gehanteerde tarief bij ú in rekening gebracht (deze kan niet bij de zorgverzekeraar gedeclareerd worden!). Voor afspraken op maandag geldt dat de afspraak voor vrijdag 18.00 uur afgezegd moet zijn.
Algemeen
- Schakel uw mobiele telefoon uit indien uw bereikbaarheid niet noodzakelijk is.
- U dient een groot badlaken mee te nemen.
- Roken is niet toegestaan in het gehele gebouw.
- Computers en apparatuur wordt uitsluitend door de medewerkers ingesteld.
- Laat geen waardevolle spullen achter in de wachtkamer en kleedkamers! De praktijk is niet verantwoordelijk voor verlies, diefstal of beschadiging van uw persoonlijke eigendommen.
- Indien u opmerkingen, ideeën, etc, heeft ter verbetering van onze dienstverlening dan
stellen wij het zeer op prijs als u dit aan ons kenbaar maakt. U kunt dit zowel mondeling als schriftelijk aan ons doorgeven. - Het personeel behoudt zich het recht voor om personen, die aanstootgevend gedrag ventileren, te verwijderen uit het gebouw.Oefenruimtes
- Het is alleen met een fitness-abonnement toegestaan om zelfstandig te trainen in de
oefenruimtes. In alle andere gevallen dient u een afspraak te maken met een
fysiotherapeut/fitnessbegeleider voor gebruik van de oefenruimtes. - Het is niet toegestaan om etenswaren te nuttigen in de oefenruimtes. U kunt gebruik maken van het gekoelde water uit de waterfles in de oefenruimtes.
- Draagt u in de oefenruimtes gemakkelijk zittende kleding en betreedt de oefenruimtes alleen met schone sportschoenen, geen buitenschoenen.
- Als u apparatuur gebruikt dient u eerst een badlaken over het toestel heen te leggen en het toestel na gebruik schoon te maken met de spray die in de ruimte aanwezig is.
